Probleemoplossen
Problemen met je kortingscode? Hier zijn veelvoorkomende problemen en oplossingen:
Code al gebruikt
Als je een foutmelding ziet dat de code al is gebruikt, kan deze zijn verlopen of de gebruikslimiet hebben bereikt. Probeer te controleren of er een nieuwere code is of neem contact op met Check support.
Bestaand account
Kortingscodes zijn meestal alleen voor nieuwe gebruikers. Als je al een account hebt, maak een nieuw account aan met een ander e-mailadres of telefoonnummer.
Regio niet geschikt
Check opereert in specifieke steden in Nederland. Zorg ervoor dat je in een ondersteund gebied bent. Bekijk onze stedenpagina voor beschikbaarheid.
Betaalmethode problemen
Zorg ervoor dat je betaalmethode geldig en up-to-date is. De kortingscode korting wordt toegepast vóór betaling, dus zorg ervoor dat je kaart of betaalmethode werkt.
App updaten
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Check app gebruikt. Verouderde versies ondersteunen mogelijk kortingscodes niet goed.
App opnieuw installeren
Als niets anders werkt, probeer de Check app te verwijderen en opnieuw te installeren, voer dan de code opnieuw in.
Contact opnemen met officiële support
Als je alles hebt geprobeerd en de code nog steeds niet werkt, neem dan rechtstreeks contact op met Check support via support@ridecheck.app.